গোপনীয়তা নীতি

এই পৃষ্ঠাটি একটি অনুবাদ; ইংরেজি মূল পাঠটিই বাধ্যতামূলক।

এই নীতি ব্যাখ্যা করে Avigami অ্যাপ এবং এই ওয়েবসাইট, avigami.com, ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে কী করে: আপনার ডিভাইস থেকে কী বের হয়, তা কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে তা বন্ধ করবেন।

আমরা কারা

Avigami তৈরি করে Vecihi LLC, Dover, Delaware, USA (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)। এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক (controller) হলো Vecihi LLC; এই নীতিতে “আমরা” ও “আমাদের” বলতে Vecihi LLC-কে বোঝায়। আপনি support@avigami.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সংক্ষেপে

• কোনো অ্যাকাউন্ট নেই: Avigami-তে কোনো সাইন-আপ, ইমেইল দিয়ে লগইন বা পাসওয়ার্ড নেই।
• আপনার লগবুক আপনার ডিভাইসে ও আপনার নিজের iCloud-এ থাকে। আমাদের সার্ভার কখনো এটি পায় না; আপনার ফ্লাইটগুলোর তথ্যের মধ্যে এটি শুধু ফ্লাইট নম্বর, তারিখ ও প্রস্থানের বিমানবন্দর পায়, ফ্লাইটের সময় খোঁজার জন্য।
• অ্যাপে বা এই ওয়েবসাইটে কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কোড নেই।

আপনার ডেটা কোথায় যায়

এটি সেই টেবিল, যা অ্যাপ সেটিংস › ডেটা ও ব্যাকআপ › গোপনীয়তা › আপনার ডেটা কোথায় যায়-এ দেখায়। দুটিই একই উৎস থেকে তৈরি, তাই দুটি একই কথা বলে। “শুধু যখন অ্যাপ Avigami-এর সার্ভার ব্যবহার করে” চিহ্নিত সারিগুলো অ্যাপে কেবল তখনই দেখা যায়, যখন অ্যাপটি আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে; অ্যাপের যে সংস্করণ সংযুক্ত নয়, সেটি সার্ভারে কিছুই পাঠায় না।

আপনার লগবুক এই ডিভাইসে ও আপনার নিজের iCloud-এ থাকে। নিচের প্রবাহগুলো শুধু বর্ণিতভাবে চলে; প্রতিটিতে লেখা আছে কীভাবে বন্ধ করবেন।

• আমাদের সার্ভারে নেই: আপনার লগবুক, ইমেইল, পাসওয়ার্ড, অবস্থান, অনুসন্ধান, হিসাব ও ব্যাকআপ।
• অ্যাডভান্সড ডেটা প্রোটেকশন চালু থাকলে সংযুক্তি ও খুব বড় রেকর্ডও এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড হয়। রেকর্ডের নাম কখনো এনক্রিপ্টেড হয় না; কিছু নাম বিমানবন্দর, রেজিস্ট্রেশন বা রোস্টারের কোনো ফ্লাইট থেকে তৈরি।

আপনার ডিভাইসে

• কাগজ থেকে স্ক্যান দিয়ে আপনি যেসব পৃষ্ঠার ছবি তোলেন এবং নথির ছবি আপনার ডিভাইসেই Apple-এর টেক্সট শনাক্তকরণ দিয়ে পড়া হয়; ছবিগুলো কোনো সার্ভারে যায় না। কাগজের স্ক্যান এই ডিভাইসে Avigami-এর ফোল্ডারে থাকে এবং সিঙ্ক হয় না, তবে ডিভাইসের ব্যাকআপে সেগুলোও থাকে (নিচে দেখুন)। নথির ছবি নথির সাথেই রাখা হয়, তাই এটি আপনার লগবুকের সাথে আপনার iCloud-এ এবং আপনার ব্যাকআপ ফাইলে যায়।
• মেডিকেল সনদ স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য। প্রথমটি রাখার আগে Avigami আপনার সম্মতি চায়। আপনার অন্যান্য নথির মতো এটিও আপনার ডিভাইসে, আপনার iCloud-এ ও আপনার ব্যাকআপ ফাইলে থাকে; আমরা কখনো এটি পাই না।
• রোস্টারের স্ক্রিনশটও আপনার ডিভাইসেই পড়া হয়।
• ক্যামেরা: কোনো ক্রু সহকর্মীর QR কোড পড়তে এবং আপনার নথি ও লগবুকের পৃষ্ঠার ছবি তুলতে Avigami এটি ব্যবহার করে। এই ছবিগুলো আপনার ফটো লাইব্রেরিতে সংরক্ষিত হয় না।
• ক্যালেন্ডার: আপনার রোস্টারের জন্য কোনো ক্যালেন্ডার বেছে নিলে Avigami এই ডিভাইসে সেটি পড়ে। এতে পাওয়া ফ্লাইটগুলো আপনার লগবুকে খসড়া হয়ে যায়, যা অন্য যেকোনো রেকর্ডের মতো আপনার iCloud-এ সিঙ্ক হয়, এবং ফ্লাইটের সময় খোঁজা চালু থাকলে সেগুলো সেই কাজেও ব্যবহৃত হয়। আপনি যদি Avigami-কে দিয়ে আপনার ডিউটি কোনো ক্যালেন্ডারে লেখান, সেগুলো আপনার বেছে নেওয়া ক্যালেন্ডারে যায়; সেই ক্যালেন্ডার কে দেখতে পাবে, তা আপনার ক্যালেন্ডার অ্যাপে ঠিক করা হয়।
• Face ID: আপনার লগবুক মুছে ফেলার আগে Avigami Face ID চায়। যাচাইটি iOS করে; Avigami কখনো আপনার মুখের ডেটা দেখে না।
• অবস্থান: Avigami আপনার অবস্থান চায় না।
• ডিভাইস ব্যাকআপ: iCloud ব্যাকআপ এবং কম্পিউটার দিয়ে নেওয়া ব্যাকআপে ডিভাইসে থাকা Avigami-এর ডেটা থাকে, কাগজের স্ক্যানও। Avigami তার লগবুক বা কাগজের স্ক্যান এসব ব্যাকআপ থেকে বাদ দেয় না, তাই ডিভাইসের ব্যাকআপ আপনার লগবুক ফিরিয়ে আনতে পারে।
• ক্র্যাশ রিপোর্ট: iOS সেটিংসে (Privacy & Security › Analytics & Improvements) “Share With App Developers” চালু করলে Apple আমাদের Avigami-এর ক্র্যাশ ও পারফরম্যান্স রিপোর্ট পাঠায়। এতে কী থাকবে তা Apple ঠিক করে: ডিভাইসের মডেল, সিস্টেমের সংস্করণ এবং অ্যাপটি কোথায় থেমে গেছে, এ ধরনের প্রযুক্তিগত বিবরণ। আপনি যেকোনো সময় সেখান থেকেই এটি বন্ধ করতে পারেন। Avigami-এর নিজস্ব কোনো ক্র্যাশ-রিপোর্টিং বা অ্যানালিটিক্স কোড নেই।

iCloud

iCloud চালু থাকলে Avigami আপনার লগবুক আপনার নিজের iCloud অ্যাকাউন্টে তার প্রাইভেট ডেটাবেসে (CloudKit) রাখে। Vecihi LLC ও আমাদের সার্ভার এটি পড়তে পারে না।

• প্রতিটি রেকর্ডের বিষয়বস্তু CloudKit-এর এনক্রিপ্টেড ফিল্ডে লেখা হয়, যেগুলো আপনার iCloud কিচেইনের কী দিয়ে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা।
• সংযুক্তি, যেমন নথির ছবি ও আঁকা স্বাক্ষর, এবং 500 KB-এর চেয়ে বড় রেকর্ড CloudKit ফাইল হিসেবে যায়। এগুলোও এনক্রিপ্টেড: স্ট্যান্ডার্ড ডেটা প্রোটেকশনে এদের কী Apple-এর কাছে থাকে, আর অ্যাডভান্সড ডেটা প্রোটেকশন চালু থাকলে এগুলো এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড।
• সিঙ্ক যাতে কাজ করে, সেজন্য প্রতিটি রেকর্ডের ধরন, নাম, শেষ পরিবর্তনের সময় ও ফরম্যাট নম্বর সেই অতিরিক্ত এনক্রিপশন ছাড়াই সংরক্ষিত হয়, অ্যাডভান্সড ডেটা প্রোটেকশন চালু থাকলেও। নামগুলো দেখায় না যে রেকর্ডটি কী নিয়ে: প্রতিটি নাম এমন একটি কী দিয়ে তৈরি কোড, যা শুধু আপনার ডিভাইসগুলোর কাছে আছে এবং এনক্রিপ্টেড ফিল্ডে রাখা থাকে, যাতে আপনার সব ডিভাইস একই স্থান, বিমান বা রোস্টারের ফ্লাইটকে একই নাম দেয়। Apple-সহ যে কেউ এগুলো দেখতে পায়, সে জানতে পারে প্রতিটি ধরনের কতগুলো রেকর্ড আপনার আছে এবং সেগুলো কখন বদলেছে, কিন্তু সেগুলোতে কী আছে তা নয়।
• iCloud হলো Apple-এর সেবা, যা Apple-এর সাথে আপনার চুক্তির অধীনে চলে। এটি বন্ধ করতে iOS সেটিংসে Avigami-এর জন্য iCloud বন্ধ করুন; তখন আপনার লগবুক শুধু এই ডিভাইসে থাকে।
• আপনি iCloud থেকে সাইন আউট করলে বা অন্য অ্যাকাউন্টে গেলে Avigami সিঙ্ক সাময়িকভাবে থামিয়ে রাখে এবং আপনার লগবুক এই ডিভাইসে রাখে।
• Avigami সেট আপ করার সময় কোনো সামরিক ভূমিকা বেছে নিলে আপনি শুধু এই ডিভাইসে রাখুন বেছে নিতে পারেন; সামরিক ভূমিকার জন্য ফ্লাইটের সময় খোঁজাও বন্ধ অবস্থায় শুরু হয়।

Avigami-এর সার্ভার

কিছু ফিচার আমাদের ছোট সার্ভার ব্যবহার করে। এটি Cloudflare-এ চলে, যা আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে। অ্যাপ এর সাথে শুধু এসব কাজে সংযোগ করে: আপনার ডিভাইসের অ্যাপ কী নিবন্ধন করতে, ফ্লাইটের সময় খুঁজতে, সেটিংস ও ডেটা প্যাক ডাউনলোড করতে, সব মুছুন-এর জন্য, আপনি চালু করলে ব্যবহারের গণনা পাঠাতে, এবং iPhone ও iPad-এ, আপনি নোটিফিকেশনের অনুমতি দিলে, আমাদের কাছ থেকে নোটিফিকেশন পাওয়ার জন্য নিবন্ধন করতে। আপনার লগবুক কখনো সেখানে যায় না।

Cloudflare-এর ইইউ এখতিয়ারের একটি ডেটাবেসে এটি যা রাখে, এবং কতদিন:

• আপনার Avigami কপির জন্য App Store-এর শনাক্তকারী (Apple আপনার ডাউনলোডকে যে app transaction ID দেয়)। এতে আপনার নাম বা ইমেইল থাকে না, কিন্তু এটি সবসময় একই থাকে, তাই আমরা একে ব্যক্তিগত ডেটা হিসেবে গণ্য করি। নিচের যে রেকর্ডগুলো এটি বহন করে, সেগুলোর কোনো একটি যতদিন থাকে, এটিও ততদিন রাখা হয়।
• আপনার ডিভাইসগুলোর অ্যাপ কী: প্রতিটি ডিভাইসে তৈরি একটি পাবলিক কী, একটি কাউন্টার, কী-টি কোন ধরনের (iPhone ও iPad-এ App Attest, অথবা Mac-এ এবং যেখানে App Attest নেই সেখানে ডিভাইসের নিজের রাখা একটি কী) এবং এটি কখন নিবন্ধিত হয়েছে। App Attest-এর ক্ষেত্রে Apple নিশ্চিত করে যে কী-টি Avigami-এর একটি আসল কপির। সব মুছুন পর্যন্ত রাখা হয়।
• App Store যেভাবে জানায় সেভাবে আপনার প্ল্যান: Plus বা Pro, মাসিক বা বার্ষিক, ট্রায়াল কি না, এবং কখন শুরু হয়েছে ও কখন শেষ হয়; প্ল্যান না থাকলে এমন কোনো রেকর্ড থাকে না। App Store কোনো রিফান্ড বা প্রত্যাহার করা কেনাকাটার কথা জানালে মুছে ফেলা হয়, অন্যথায় প্ল্যান শেষ হওয়ার 25 মাস পরে।
• ব্যবহারের সংখ্যা ও আপনার আর্কাইভ প্যাক ক্রেডিট। মাসিক সংখ্যাগুলো 25 মাস পরে মুছে ফেলা হয়। আপনার কপির পুরো আয়ুষ্কালের বা এক প্ল্যান-বছরের সংখ্যা এবং আপনার ক্রেডিট আসলে আপনার প্রাপ্য কোটাই, তাই এগুলো সব মুছুন পর্যন্ত থাকে।
• iPhone ও iPad-এ, আপনি নোটিফিকেশনের অনুমতি দিলে: প্রতিটি ডিভাইসের নোটিফিকেশন টোকেন, সাথে অ্যাপের ভাষা ও সংস্করণ। এটি কখন মুছে ফেলা হয় তা নোটিফিকেশন অংশে আছে।
• একবার ব্যবহারযোগ্য কোড, যা দেখায় যে একটি অনুরোধ নতুন; প্রতিটি 5 মিনিট বৈধ থাকে এবং ব্যবহার হলে বা মেয়াদ শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।
• ব্যবহারের গণনা, আপনি চালু করলে: দিনভিত্তিক মোট, যাতে আপনাকে চিহ্নিত করে এমন কিছু নেই; 13 মাস পরে মুছে ফেলা হয়।
• প্রতিটি সেবাদাতার কাছে আমাদের মাসিক খরচ, যা কারও সাথে যুক্ত নয়।

ওপরের মুছে ফেলার কাজগুলো সার্ভারে প্রতিদিন চলে।

Cloudflare-এর কী-ভ্যালু স্টোরে এটি যা রাখে, যা Cloudflare সারা বিশ্বে তার ডেটা সেন্টারগুলোতে কপি করে:

• ফ্লাইট ডেটার উত্তর, যা শুধু ফ্লাইট নম্বর, তারিখ ও প্রস্থানের বিমানবন্দর দিয়ে খোঁজা হয় এবং 30 দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• স্বাক্ষরিত সেটিংস ও ডেটা প্যাক (নিয়ম, ইমপোর্ট ও রোস্টার ফরম্যাট, আউটপুট লেআউট)। এগুলো সবার জন্য একই।

আমাদের সার্ভারের কোড IP ঠিকানা সংরক্ষণ করে না এবং কোনো অনুরোধের লগ রাখে না, আর Workers Logs ও Logpush, অর্থাৎ আমাদের সার্ভারের অনুরোধগুলোর Cloudflare-এর লগ, এর জন্য বন্ধ রাখা আছে। ইন্টারনেটের যেকোনো সেবার মতো, অ্যাপ সংযোগ করলে অনুরোধটি পৌঁছে দেওয়ার জন্য Cloudflare আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা দেখে; এটি নিজের নীতি অনুযায়ী নিরাপত্তা লগ রাখতে পারে, যেমন যখন আক্রমণের বিরুদ্ধে এর সুরক্ষা কোনো অনুরোধের ওপর পদক্ষেপ নেয়।

ফ্লাইটের সময় খোঁজার জন্য অ্যাপ যেসব খসড়ার সময় হয়েছে সেগুলোর ফ্লাইট নম্বর, তারিখ ও প্রস্থানের বিমানবন্দর আমাদের সার্ভারে পাঠায়, এবং জানায় সেগুলো ফ্লাইট রেকর্ড নাকি ডিউটি। অনুরোধটি আপনার ডিভাইসের অ্যাপ কী দিয়ে স্বাক্ষরিত হয়, তাই সার্ভার জানে এটি কোন কেনাকাটার হিসাবে গণনা করতে হবে; আপনি কোন ফ্লাইট সম্পর্কে জানতে চেয়েছেন, তা এটি সেই শনাক্তকারীর সাথে রাখে না। আমাদের সার্ভার FlightAware-কে শুধু ফ্লাইট নম্বর ও খোঁজার তারিখগুলো পাঠায়, আপনার বা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কিছুই নয়। ফ্লাইটের সময় খোঁজা ফ্লাইটের জন্য Pro এবং ডিউটির জন্য Plus দিয়ে কাজ করে। আপনি সামরিক ভূমিকা বেছে না নিলে এটি চালু থাকে; সেটিংস › ডেটা ও ব্যাকআপ › গোপনীয়তা-এর অনলাইনে ফ্লাইটের সময় খুঁজুন সুইচ এটি বন্ধ করে।

আপনি কোনো সাবস্ক্রিপশন বা আর্কাইভ প্যাক কিনলে বা নবায়ন করলে, অথবা রিফান্ড পেলে, App Store একই শনাক্তকারীর জন্য আমাদের সার্ভারকে জানায়।

নোটিফিকেশন

Avigami নোটিফিকেশন দেখায় কেবল তখনই, যখন আপনি সেই ডিভাইসে Avigami-এর জন্য সেগুলোর অনুমতি দেন। এগুলো দুই ধরনের:

• অ্যাপের নিজের রিমাইন্ডার: যেসব নথির মেয়াদ শেষ হতে চলেছে, নিশ্চিত করার জন্য প্রস্তুত ফ্লাইট, ফ্লাইট সময়ের সীমা ছাড়িয়ে যাওয়া রোস্টার এবং রোস্টারের পরিবর্তন। Avigami আপনার লগবুকে যা আছে তা থেকে আপনার ডিভাইসেই এগুলোর সময় নির্ধারণ করে; এতে আমাদের সার্ভারের কোনো ভূমিকা নেই। যে প্রথম রিমাইন্ডারের অনুমতি দরকার, সেটিই অনুমতি চায়।
• আমাদের পাঠানো নোটিফিকেশন। প্রতিটি আমরা নিজেরা লিখি এবং আমাদের নিজস্ব টুল থেকে হাতে পাঠাই; আমাদের সার্ভারের কোনো কিছু নিজে থেকে এগুলো পাঠায় না। Apple-এর Push Notification সেবা এগুলো আপনার ডিভাইসে পৌঁছে দেয়।

আমাদের পাঠানো নোটিফিকেশন যাতে ডিভাইসে পৌঁছাতে পারে, সেজন্য iPhone ও iPad-এ Avigami ডিভাইসের নোটিফিকেশন টোকেন আমাদের সার্ভারে নিবন্ধন করে, যখন নোটিফিকেশনের অনুমতি দেওয়া আছে, আপনি অ্যাপের সেটআপ শেষ করেছেন এবং সেটিংস › ডেটা ও ব্যাকআপ › গোপনীয়তা-এ Avigami থেকে নোটিফিকেশন চালু আছে। আপনি সামরিক ভূমিকা বেছে না নিলে এই সুইচ চালু অবস্থায় শুরু হয়। এটি আর কোনো অনুমতি চায় না: রিমাইন্ডারের জন্য আপনি যে অনুমতি দিয়েছেন, সেটিই যথেষ্ট। আপনি অ্যাপ ব্যবহার করার সময় এটি অন্তত সপ্তাহে একবার নিবন্ধন নবায়ন করে। আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত নয় এমন অ্যাপ সংস্করণ কিছুই নিবন্ধন করে না, এবং Mac অ্যাপ কখনো টোকেন নিবন্ধন করে না। টোকেন হলো একটি কোড, যা Apple সেই ডিভাইসের Avigami-কে দেয়, যাতে নোটিফিকেশন সেখানে পৌঁছাতে পারে। এতে আপনার নাম বা ইমেইল থাকে না। আমাদের সার্ভার এটি সেই ডিভাইসের অ্যাপ কী-এর সাথে রাখে, তাই এটি সেখানে আপনার অন্যান্য রেকর্ডের মতো একই শনাক্তকারীর সাথে যুক্ত; সাথে থাকে অ্যাপের ভাষা ও সংস্করণ, এটি Apple-এর কোন ডেলিভারি সেবার অন্তর্ভুক্ত, এবং এটি কখন নিবন্ধিত ও শেষবার হালনাগাদ হয়েছে।

টোকেন মুছে ফেলা হয়:

• যখন আপনি Avigami থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করেন; ডিভাইস অফলাইন থাকলে, পরের বার Avigami খোলার সময়;
• iOS সেটিংসে Avigami-এর নোটিফিকেশন বন্ধ করার পর পরের বার Avigami খোলার সময়;
• সব মুছুন দিয়ে। আপনি Avigami-এর সার্ভার বেছে নিলে আপনার সব ডিভাইসের টোকেন আপনার রেকর্ডের সাথে মুছে যায়, এবং যে ডিভাইসটি আপনি ব্যবহার করেছেন সেখানে Avigami থেকে নোটিফিকেশন আপনি আবার চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে; আপনার অন্য ডিভাইসগুলো নিজেদের সেটিং বজায় রাখে এবং খোলার এক সপ্তাহের মধ্যে আবার নিবন্ধন করে। আপনি শুধু এই ডিভাইস বেছে নিলে এর টোকেনও মুছে যায়, এবং আপনি অ্যাপটি আবার সেট আপ করলে ওপরের শর্তগুলো আবার প্রযোজ্য হয়;
• সবচেয়ে দেরিতে, সেই ডিভাইসে Avigami শেষবার খোলার 90 দিন পরে;
• যখন Apple জানায় যে টোকেনটি আর বৈধ নয়, যেমন আপনি অ্যাপটি মুছে ফেলার পরে: পরের বার নোটিফিকেশন পাঠানোর সময় আমরা এটি মুছে ফেলি।

iCloud সিঙ্কও Apple-এর নীরব নোটিফিকেশন ব্যবহার করে, যাতে আপনার অন্য ডিভাইসের পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে চলে আসে। এগুলোর কোনো অনুমতি লাগে না, এগুলো কিছু দেখায় না এবং iCloud থেকে আসে; এতে আমাদের সার্ভারের কোনো ভূমিকা নেই।

ক্রুর সাথে শেয়ার

আপনি ক্রুকে কোনো ফ্লাইট দিলে তা QR কোড বা AirDrop-এর মাধ্যমে, অথবা শেয়ার করার সময় আপনার বেছে নেওয়া অন্য কোনো অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস থেকে তাঁদের ডিভাইসে যায়। এটি আমাদের সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায় না। Messages বা Mail-এর মতো অন্য কোনো অ্যাপ দিয়ে পাঠালে এটি সেই সেবার মধ্য দিয়ে, তার শর্ত অনুযায়ী যায়।

একটি শেয়ারে থাকে ফ্লাইটের তারিখ, ফ্লাইট নম্বর, রুট, রেজিস্ট্রেশন, বিমানের টাইপ, এবং ব্লক ও ফ্লাইট সময়, সেগুলো কতটা নিশ্চিত তা সহ; আপনার রেকর্ডের একটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট, যাতে একই ফ্লাইট দুবার এলে চেনা যায়; আপনি কখন শেয়ার করেছেন; এবং, চালু রাখলে, আপনার নাম। কেবিন ম্যানেজারের ডিউটিতে এর ধরন, শুরু ও শেষের সময় এবং অপারেটর কোডও থাকে। আপনার ভূমিকা, মন্তব্য, স্বাক্ষর, লাইসেন্স নম্বর বা অন্য ক্রুদের নাম কখনো থাকে না।

QR কোডে avigami.com/s-এর একটি লিংক থাকে। আপনার ক্রু সহকর্মীর কাছে Avigami থাকলে লিংকটি অ্যাপ খোলে। না থাকলে এটি এই ওয়েবসাইটের avigami.com/s পৃষ্ঠাটি খোলে। ফ্লাইটটি থাকে লিংকের # চিহ্নের পরের অংশে, যা ব্রাউজার কোনো সার্ভারে পাঠায় না। পৃষ্ঠাটি এটি তাঁর ডিভাইসেই পড়ে এবং শুধু তারিখ, ফ্লাইট নম্বর, রুট ও আপনার নাম দেখায়; এটি কিছুই সংরক্ষণ করে না ও কিছুই পাঠায় না, এবং ফ্লাইট ও আপনার নাম এমনভাবে চিহ্নিত করে, যাতে ব্রাউজারের পৃষ্ঠা-অনুবাদ সেগুলো বাদ দেয়।

শেয়ার লিংক অন্য যেকোনো লিংকের মতো কপি ও ফরোয়ার্ড করা যায়, এবং যাঁর কাছে লিংকটি থাকে, তিনি এতে যা আছে তা পড়তে পারেন। Avigami-তে এটি সবসময় একটি খসড়া হিসেবে আসে, যা প্রাপক নিশ্চিত করেন।

সহায়তা

আপনি support@avigami.com-এ লিখলে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং আপনি যা লেখেন তা পাই। ডায়াগনস্টিক প্যাকেজ শুধু তখনই আসে, যখন আপনি এটি পড়ে ও আপনার ইচ্ছামতো লাইন মুছে ফেলার পরে সংযুক্ত করেন; এতে কী থাকে তা সহায়তা পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। আপনার বার্তা, আপনার ঠিকানা ও প্যাকেজ আমরা শুধু আপনাকে উত্তর দিতে ব্যবহার করি এবং কারও সাথে শেয়ার করি না। আমাদের ইমেইল Apple-এর iCloud Mail-এ হোস্ট করা। যেকোনো সময় আমাদের বলুন, আমরা সেগুলো মুছে ফেলব।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

• সেটিংস › ডেটা ও ব্যাকআপ › সব মুছুন এগুলো মুছে ফেলে, যার প্রতিটি আপনি আলাদাভাবে বেছে নেন: এই ডিভাইসের লগবুক, আপনার সব ডিভাইসে iCloud-এর লগবুক, এবং Avigami-এর সার্ভারে আপনার রেকর্ড। সার্ভারে এটি আপনার ব্যবহারের সংখ্যা, আর্কাইভ প্যাক ক্রেডিট, ডিভাইস কী ও নোটিফিকেশন টোকেন সরিয়ে দেয়। আপনার প্ল্যানের রেকর্ড (প্ল্যান, ট্রায়াল, তারিখ) থেকে যায়, কারণ App Store এটি হালনাগাদ রাখে এবং আপনি যার জন্য অর্থ দিয়েছেন তা আপনাকে দিতে আমাদের এটি দরকার; App Store কোনো রিফান্ড বা প্রত্যাহার করা কেনাকাটার কথা জানালে, অথবা প্ল্যান শেষ হওয়ার 25 মাস পরে, এটি সরিয়ে ফেলা হয়।
• এক্সপোর্ট: যখন খুশি আপনি আপনার লগবুক এমন একটি ফাইল হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন, যা অন্য অ্যাপ পড়তে পারে, ক্যারিয়ার › আউটপুট › লগবুক এক্সপোর্ট করুন (JSON) অথবা লগবুক এক্সপোর্ট করুন (Excel) দিয়ে।
• GDPR এবং তুরস্কের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন (KVKK) অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, মুছে ফেলতে বা নিজের কাছে পেতে চাইতে পারেন, এবং এর ব্যবহারে আপত্তি জানাতে বা ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন। support@avigami.com-এ লিখুন। Avigami-তে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, তাই সেটিংস › সম্পর্কে ও সহায়তা › সহায়তা থেকে সাপোর্ট কোডটি উল্লেখ করুন: এটি দিয়ে আমরা আপনার নাম ছাড়াই সার্ভারে আপনার রেকর্ড খুঁজে পাই।
• আমরা এসব অনুরোধের উত্তর 30 দিনের মধ্যে, বিনা খরচে দিই।
• আপনি কোনো ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন, যেমন আপনি যেখানে থাকেন সেখানকার কর্তৃপক্ষ; তুরস্কে, ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (KVKK)।

আইনগত ভিত্তি

• আপনি যা ব্যবহার করেন বা যার জন্য অর্থ দেন তা দেওয়া (GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(b); KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(c)): আপনার প্ল্যান, কোটা ও ক্রেডিটের রেকর্ড, ফ্লাইটের সময় খোঁজা, সেটিংস ও ডেটা প্যাক, এবং আপনার সহায়তার অনুরোধের উত্তর দেওয়া।
• আপনার সম্মতি (GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(a); KVKK অনুচ্ছেদ 5(1)): ব্যবহারের গণনা, যা আপনি চালু না করলে বন্ধ থাকে।
• সেবাটি নিরাপদ রাখা ও এর খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(f); KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(f)): একবার ব্যবহারযোগ্য কোড, ডিভাইস কী ও আমাদের খরচের মোট।
• যাঁরা Avigami ব্যবহার করেন তাঁদের কাছে Avigami সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (GDPR অনুচ্ছেদ 6(1)(f); KVKK অনুচ্ছেদ 5(2)(f)): নোটিফিকেশন টোকেন। Avigami থেকে নোটিফিকেশন বা iOS সেটিংসে Avigami-এর নোটিফিকেশন বন্ধ করে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

আমাদের হয়ে যারা ডেটা পরিচালনা করে

• Cloudflare আমাদের সার্ভার ও এই ওয়েবসাইট চালায়, Cloudflare-এর ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম (Data Processing Addendum) অনুযায়ী।
• Apple-এর iCloud Mail আমাদের ইমেইল, support@avigami.com, হোস্ট করে।

অন্যান্য প্রাপক

• Apple, নিজের শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী: iCloud (Apple-এর সাথে আপনার চুক্তির অধীনে), App Store, App Attest, নোটিফিকেশন পৌঁছে দেওয়া, এবং আপনি শেয়ার করলে ক্র্যাশ রিপোর্ট।
• FlightAware, একটি ফ্লাইট ডেটা সেবা: আমাদের সার্ভার এর কাছে ফ্লাইটের সময় চায় এবং একে শুধু ফ্লাইট নম্বর ও খোঁজার তারিখগুলো পাঠায়।

ডেটা স্থানান্তর

আমাদের সার্ভারের ডেটাবেস Cloudflare-এর ইইউ এখতিয়ারে। Cloudflare আমাদের সার্ভার ও এই ওয়েবসাইট সারা বিশ্বে তার ডেটা সেন্টারের নেটওয়ার্কে চালায়, এবং ফ্লাইট ডেটার ক্যাশ ও সবার জন্য উন্মুক্ত সেটিংস সেই ডেটা সেন্টারগুলোতে কপি করে। Cloudflare এই ডেটা তার ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে, যাতে ইইউ-এর স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ (EU Standard Contractual Clauses) অন্তর্ভুক্ত; Cloudflare, Inc. ইইউ-মার্কিন ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক (EU-U.S. Data Privacy Framework)-এর অধীনেও সনদপ্রাপ্ত। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত FlightAware শুধু ফ্লাইট নম্বর ও তারিখ পায়। Vecihi LLC মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে: সহায়তার ইমেইল ও ক্র্যাশ রিপোর্ট সেখানেই আমাদের কাছে পৌঁছায়, এবং আমাদের ইমেইল Apple-এর iCloud Mail সংরক্ষণ করে। Apple মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে; iCloud, App Store, App Attest এবং নোটিফিকেশন পৌঁছে দেওয়া Apple-এর শর্তের অধীন।

তুরস্কের ব্যবহারকারীদের জন্য: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তুরস্কের বাইরে যায় কেবল আপনি যেসব সেবা ব্যবহার করেন সেগুলোর জন্য, অর্থাৎ আমাদের সার্ভার ও ওপরের সেবাগুলো। KVKK-এর 9 নম্বর অনুচ্ছেদ অনুযায়ী এই স্থানান্তরের ভিত্তি হলো, আপনার সাথে আমাদের চুক্তির অধীনে আপনি যে সেবা চেয়েছেন তা দেওয়ার জন্য এটি প্রয়োজনীয়, এবং যেসব ঐচ্ছিক ফিচার আপনি চালু না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে সেগুলোর ক্ষেত্রে, অ্যাপে আপনার দেওয়া সুস্পষ্ট সম্মতি। ফিচারটি বন্ধ করে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই ওয়েবসাইট

avigami.com কোনো কুকি, অ্যানালিটিক্স, ট্র্যাকার, তৃতীয় পক্ষের ফন্ট বা তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে না। Cloudflare এটি হোস্ট করে এবং পৃষ্ঠাগুলো পৌঁছে দিতে আপনার IP ঠিকানা দেখে। কোনো পৃষ্ঠার নিচের মেনু থেকে ভাষা বেছে নিলে আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সেই পছন্দ মনে রাখে; এটি কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। ক্রুর সাথে শেয়ার পৃষ্ঠাটি ফ্লাইটটি শুধু আপনার ব্রাউজারেই পড়ে।

পরিবর্তন

আপনার ডিভাইস থেকে কী বের হয় তা অ্যাপে বদলালে ওপরের টেবিলও সেই সাথে বদলায়, এবং আমরা এই পৃষ্ঠা ও এর তারিখ হালনাগাদ করি।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন: support@avigami.com।

Vecihi LLC