Política de privacitat

Aquesta pàgina és una traducció; el text original en anglès és el que té caràcter vinculant.

Aquesta política explica què fan amb les dades personals l’app Avigami i aquest lloc web, avigami.com: què surt del vostre dispositiu, on va, quant de temps es conserva i com ho podeu aturar.

Qui som

Avigami el desenvolupa Vecihi LLC, amb seu a Dover, Delaware (EUA). Vecihi LLC és la responsable del tractament de les dades personals que descriu aquesta política; en aquesta política, «nosaltres» vol dir Vecihi LLC. Ens podeu escriure a support@avigami.com.

En resum

• Sense compte: Avigami no té registre, ni inici de sessió amb correu electrònic, ni contrasenya.
• El vostre llibre de vol es queda als vostres dispositius i al vostre propi iCloud. El nostre servidor no el rep mai; dels vostres vols només rep el número de vol, la data i l’aeroport de sortida, per a una consulta d’hores de vol.
• No hi ha publicitat ni codi de seguiment, ni a l’app ni en aquest lloc web.

On van les vostres dades

Aquesta és la taula que mostra l’app a Configuració › Dades i còpia de seguretat › Privacitat › On van les vostres dades. Totes dues es generen a partir de la mateixa font, de manera que diuen el mateix. Les files marcades amb «Només quan l’app fa servir el servidor d’Avigami» només apareixen a l’app quan està connectada al nostre servidor; una versió de l’app que no hi està connectada no hi envia res.

El vostre llibre de vol es queda en aquest dispositiu i al vostre propi iCloud. Els fluxos següents només funcionen com es descriu; cadascun diu com aturar-lo.

• Al nostre servidor no hi ha: el vostre llibre de vol, correu electrònic, contrasenya, ubicació, cerques, càlculs ni còpia de seguretat.
• Amb la Protecció avançada de dades activada, els adjunts i els registres molt grans també es xifren d’extrem a extrem. Els noms dels registres, mai; alguns es formen a partir d’un aeroport, una matrícula o un vol programat.

Al vostre dispositiu

• Les pàgines que fotografieu amb Escaneja el paper i les fotos de documents es llegeixen al vostre dispositiu amb el reconeixement de text d’Apple; les imatges no van a cap servidor. Els escanejos del paper es queden a la carpeta d’Avigami en aquest dispositiu i no se sincronitzen, però una còpia de seguretat del dispositiu els inclou (vegeu més avall). La foto d’un document es conserva amb el document, de manera que va amb el vostre llibre de vol al vostre iCloud i al vostre fitxer de còpia de seguretat.
• Un certificat mèdic conté dades de salut. Avigami us demana el consentiment abans de conservar-ne el primer. Com els altres documents, es queda als vostres dispositius, al vostre iCloud i als vostres fitxers de còpia de seguretat; nosaltres no el rebem mai.
• Una captura de pantalla de la programació també es llegeix al vostre dispositiu.
• Càmera: Avigami la fa servir per llegir el codi QR d’un company de tripulació i per fotografiar els vostres documents i les pàgines del llibre de vol. Aquestes imatges no es desen a la vostra fototeca.
• Calendari: si trieu un calendari per a la vostra programació, Avigami el llegeix en aquest dispositiu. Els vols que hi troba es converteixen en esborranys al vostre llibre de vol, que se sincronitza amb el vostre iCloud com qualsevol registre, i s’utilitzen per a les consultes d’hores de vol si estan activades. Si feu que Avigami escrigui els vostres serveis en un calendari, van al calendari que trieu; qui pot veure aquest calendari es configura a la vostra app de calendari.
• Face ID: Avigami demana Face ID abans d’eliminar el vostre llibre de vol. La comprovació la fa l’iOS; Avigami no veu mai les dades de la vostra cara.
• Ubicació: Avigami no demana la vostra ubicació.
• Còpies de seguretat del dispositiu: la Còpia de seguretat d’iCloud i les còpies fetes amb un ordinador inclouen les dades d’Avigami del dispositiu, també els escanejos del paper. Avigami no n’exclou el llibre de vol ni els escanejos del paper, de manera que una còpia de seguretat del dispositiu pot recuperar el vostre llibre de vol.
• Informes de fallades: si activeu «Compartir amb els desenvolupadors d’apps» a la Configuració de l’iOS (Privacitat i seguretat › Anàlisi i millores), Apple ens envia informes de fallades i de rendiment d’Avigami. Apple decideix què contenen: detalls tècnics com ara el model del dispositiu, la versió del sistema i el punt on l’app s’ha aturat. Ho podeu desactivar allà mateix en qualsevol moment. Avigami no conté codi propi d’informes de fallades ni d’analítica.

iCloud

Quan iCloud està activat, Avigami conserva el vostre llibre de vol a la seva base de dades privada dins del vostre propi compte d’iCloud (CloudKit). Ni Vecihi LLC ni el nostre servidor no el poden llegir.

• El contingut de cada registre s’escriu als camps xifrats de CloudKit, que es xifren d’extrem a extrem amb claus del vostre Clauer d’iCloud.
• Els adjunts, com ara les fotos de documents i els dibuixos de signatures, i els registres de més de 500 KB s’envien com a fitxers de CloudKit. També estan xifrats: amb la protecció de dades estàndard, Apple en té les claus, i amb la Protecció avançada de dades es xifren d’extrem a extrem.
• Perquè la sincronització funcioni, el tipus, el nom, l’hora de l’últim canvi i el número de format de cada registre es desen sense aquest xifratge addicional, també amb la Protecció avançada de dades. Els noms no mostren de què tracta un registre: cadascun és un codi generat amb una clau que només tenen els vostres dispositius, desada als camps xifrats, perquè tots els vostres dispositius donin el mateix nom al mateix lloc, aeronau o vol de la programació. Qui els pot veure, Apple inclosa, pot veure quants registres de cada tipus teniu i quan han canviat, però no què contenen.
• iCloud és un servei d’Apple, subjecte al vostre acord amb Apple. Per aturar-lo, desactiveu iCloud per a Avigami a la Configuració de l’iOS; aleshores el vostre llibre de vol es queda només en aquest dispositiu.
• Si tanqueu la sessió d’iCloud o canvieu a un altre compte, Avigami posa en pausa la sincronització i conserva el vostre llibre de vol en aquest dispositiu.
• Si trieu un rol militar quan configureu Avigami, podeu triar Conserva només en aquest dispositiu; en els rols militars, la consulta d’hores de vol també comença desactivada.

El servidor d’Avigami

Algunes funcions fan servir el nostre petit servidor. Funciona a Cloudflare, que tracta dades en nom nostre. L’app s’hi connecta només per registrar la clau d’app del vostre dispositiu, per consultar hores de vol, per baixar configuracions i paquets de dades, per a Elimina-ho tot, per enviar els comptadors del producte si els activeu i, a l’iPhone i l’iPad, per registrar-se per rebre les nostres notificacions si permeteu les notificacions. El vostre llibre de vol no hi va mai.

Què conserva en una base de dades a la jurisdicció de la UE de Cloudflare, i durant quant de temps:

• L’identificador de l’App Store per a la vostra còpia d’Avigami (l’identificador de transacció de l’app, app transaction ID, que Apple assigna a la vostra descàrrega). No conté el vostre nom ni el vostre correu electrònic, però no canvia, i per això el tractem com a dada personal. Es conserva mentre existeixi algun dels registres següents que el contenen.
• Les claus d’app dels vostres dispositius: una clau pública generada a cada dispositiu, un comptador, quin tipus de clau és (App Attest a l’iPhone i l’iPad, o una clau que conserva el mateix dispositiu al Mac i on App Attest no està disponible) i quan es va registrar. Amb App Attest, Apple confirma que la clau pertany a una còpia autèntica d’Avigami. Es conserven fins a Elimina-ho tot.
• El vostre pla tal com el comunica l’App Store: Plus o Pro, mensual o anual, de prova o no, i quan va començar i quan acaba; sense pla no hi ha aquest registre. S’elimina quan l’App Store informa d’un reemborsament o d’una compra revocada i, si no, 25 mesos després que acabi el pla.
• Els recomptes d’ús i el vostre crèdit del Paquet d’arxiu. Els recomptes mensuals s’eliminen al cap de 25 mesos. Els recomptes de tota la vida de la vostra còpia o d’un any de pla, i el vostre crèdit, són la vostra quota en si, i per això es conserven fins a Elimina-ho tot.
• A l’iPhone i l’iPad, si permeteu les notificacions: el codi de notificacions (token) de cada dispositiu, amb l’idioma i la versió de l’app. Quan s’elimina s’explica a Notificacions.
• Codis d’un sol ús que demostren que una sol·licitud és recent; cadascun és vàlid durant 5 minuts i s’elimina quan s’utilitza o caduca.
• Els comptadors del producte, si els activeu: totals per dia, sense res que remeti a vós, que s’eliminen al cap de 13 mesos.
• La nostra despesa mensual amb cada proveïdor, no vinculada a ningú.

Les eliminacions anteriors s’executen cada dia al servidor.

Què conserva al magatzem de clau-valor de Cloudflare, que Cloudflare copia als seus centres de dades de tot el món:

• Les respostes de dades de vol, que es localitzen només pel número de vol, la data i l’aeroport de sortida, i que s’eliminen automàticament al cap de 30 dies.
• Les configuracions i els paquets de dades signats (regles, formats d’importació i de programació, dissenys de sortida). Són els mateixos per a tothom.

El codi del nostre servidor no desa adreces IP ni conserva cap registre de sol·licituds, i Workers Logs i Logpush, els registres de Cloudflare de les sol·licituds del nostre servidor, hi estan desactivats. Com qualsevol servei d’internet, Cloudflare veu l’adreça IP del vostre dispositiu quan l’app s’hi connecta, per poder lliurar la sol·licitud; pot conservar registres de seguretat d’acord amb la seva pròpia política, per exemple quan la seva protecció contra atacs actua sobre una sol·licitud.

En una consulta d’hores de vol, l’app envia al nostre servidor el número de vol, la data i l’aeroport de sortida dels esborranys als quals ja ha arribat el moment, i indica si són registres de vol o serveis. La sol·licitud se signa amb la clau d’app del vostre dispositiu, de manera que el servidor sap a quina compra l’ha d’imputar; no conserva quin vol heu consultat juntament amb aquest identificador. El nostre servidor envia a FlightAware només el número de vol i les dates que cal cercar, i res sobre vós ni sobre el vostre dispositiu. La consulta d’hores de vol funciona amb Pro per als vols i amb Plus per als serveis. Està activada tret que hàgiu triat un rol militar; l’interruptor Cerca en línia les hores del vol de Configuració › Dades i còpia de seguretat › Privacitat la desactiva.

Quan compreu o renoveu una subscripció o un Paquet d’arxiu, o rebeu un reemborsament, l’App Store ho comunica al nostre servidor, per al mateix identificador.

Notificacions

Avigami només mostra notificacions si les permeteu per a Avigami en aquell dispositiu. N’hi ha de dos tipus:

• Recordatoris de la mateixa app: documents a punt de caducar, vols a punt per confirmar, una programació que supera un límit de temps de vol i canvis de la programació. Avigami els programa al vostre dispositiu a partir del que hi ha al vostre llibre de vol; el nostre servidor no hi intervé. El permís el demana el primer recordatori que el necessita.
• Notificacions nostres. Les escrivim una per una i les enviem a mà, des d’una eina pròpia; res del nostre servidor no les envia automàticament. El servei de notificacions push d’Apple (Apple Push Notification service) les lliura al vostre dispositiu.

Perquè una notificació nostra hi pugui arribar, Avigami a l’iPhone i l’iPad registra el codi de notificacions del dispositiu al nostre servidor un cop s’han permès les notificacions, heu acabat de configurar l’app i Notificacions d’Avigami està activat a Configuració › Dades i còpia de seguretat › Privacitat. Aquest interruptor comença activat tret que hàgiu triat un rol militar. No demana res més: n’hi ha prou amb el permís que heu donat per als recordatoris. Mentre feu servir l’app, renova el registre almenys un cop per setmana. Una versió de l’app que no està connectada al nostre servidor no registra res, i l’app per al Mac no registra mai cap codi. Aquest codi (token) l’assigna Apple a Avigami en aquell dispositiu perquè hi pugui arribar una notificació. No conté el vostre nom ni el vostre correu electrònic. El nostre servidor el conserva amb la clau d’app d’aquell dispositiu, de manera que està vinculat al mateix identificador que els vostres altres registres al servidor, juntament amb l’idioma i la versió de l’app, a quin dels serveis de lliurament d’Apple pertany, i quan es va registrar i quan es va actualitzar per última vegada.

El codi s’elimina:

• quan desactiveu Notificacions d’Avigami; si el dispositiu no té connexió, la propera vegada que obriu Avigami;
• la propera vegada que obriu Avigami després de desactivar-ne les notificacions a la Configuració de l’iOS;
• amb Elimina-ho tot. Si trieu el servidor d’Avigami, els codis de tots els vostres dispositius s’eliminen amb el vostre registre, i al dispositiu que heu fet servir, Notificacions d’Avigami es queda desactivat fins que el torneu a activar; els vostres altres dispositius mantenen la seva pròpia configuració i es tornen a registrar en el termini d’una setmana després d’obrir-los. Si trieu només aquest dispositiu, també se n’elimina el codi, i les condicions anteriors tornen a aplicar-se quan torneu a configurar l’app;
• com a molt tard, 90 dies després de l’última vegada que es va obrir Avigami en aquell dispositiu;
• quan Apple informa que el codi ja no és vàlid, per exemple després que elimineu l’app: l’eliminem la propera vegada que enviem una notificació.

La sincronització d’iCloud també fa servir les notificacions silencioses d’Apple, perquè els canvis dels vostres altres dispositius arribin de seguida. No necessiten cap permís, no mostren res i provenen d’iCloud; el nostre servidor no hi intervé.

Compartir amb la tripulació

Quan doneu un vol a la tripulació, va del vostre dispositiu al seu per codi QR o AirDrop, o a través d’una altra app que trieu en compartir-lo. No passa pel nostre servidor. Si l’envieu a través d’una altra app, com ara Missatges o Mail, passa per aquell servei, d’acord amb les seves condicions.

Una compartició conté la data del vol, el número de vol, la ruta, la matrícula, el tipus d’aeronau, i les hores de bloc i de vol amb el seu grau de certesa; una empremta del vostre registre, perquè es reconegui el mateix vol si arriba dues vegades; el moment en què l’heu compartit; i, si ho deixeu activat, el vostre nom. El servei d’un cap de cabina també inclou el tipus de servei, les hores d’inici i de fi i el codi de l’operador. No inclou mai el vostre rol, les observacions, les signatures, el número de llicència ni els noms de la resta de la tripulació.

El codi QR conté un enllaç a avigami.com/s. Si el vostre company de tripulació té Avigami, l’enllaç obre l’app. Si no, obre la pàgina avigami.com/s d’aquest lloc web. El vol és a la part de l’enllaç que hi ha després del signe #, que els navegadors no envien a cap servidor. La pàgina el llegeix al dispositiu del vostre company i només mostra la data, el número de vol, la ruta i el vostre nom; no desa res ni envia res, i marca el vol i el vostre nom perquè la traducció de pàgines del navegador els deixi fora.

Un enllaç de compartició es pot copiar i reenviar com qualsevol enllaç, i qui el tingui pot llegir-ne el contingut. A Avigami sempre arriba com un esborrany que el destinatari confirma.

Suport

Si escriviu a support@avigami.com, rebem la vostra adreça de correu electrònic i el que escriviu. El paquet de diagnòstic només arriba si l’adjunteu, després d’haver-lo llegit i d’haver-ne eliminat les línies que vulgueu; la pàgina de Suport n’enumera el contingut. Fem servir el vostre missatge, la vostra adreça i el paquet només per respondre-us i no els compartim amb ningú. El nostre correu electrònic l’allotja Mail d’iCloud, d’Apple. Demaneu-nos-ho en qualsevol moment i els eliminarem.

Els vostres drets i opcions

• Configuració › Dades i còpia de seguretat › Elimina-ho tot elimina, cadascun triat per separat, el llibre de vol d’aquest dispositiu, el llibre de vol d’iCloud a tots els vostres dispositius i el vostre registre al servidor d’Avigami. Al servidor, esborra els vostres recomptes d’ús, el crèdit del Paquet d’arxiu, les claus dels dispositius i els codis de notificacions. El registre del vostre pla (pla, prova, dates) es conserva, perquè l’App Store el manté al dia i el necessitem per donar-vos el que heu pagat; s’elimina quan l’App Store informa d’un reemborsament o d’una compra revocada, o 25 mesos després que acabi el pla.
• Exportació: sempre que vulgueu, podeu desar el vostre llibre de vol com un fitxer que altres apps poden llegir, amb Carrera › Sortides › Exporta el llibre de vol (JSON) o Exporta el llibre de vol (Excel).
• D’acord amb el RGPD i la llei de protecció de dades personals de Turquia (KVKK), podeu demanar d’accedir a les vostres dades, rectificar-les, suprimir-les o rebre-les, i oposar-vos al seu ús o demanar-ne la limitació. Escriviu a support@avigami.com. Avigami no té comptes, així que incloeu-hi el codi de suport de Configuració › Informació i suport › Suport: ens permet trobar el vostre registre al servidor sense el vostre nom.
• Responem aquestes sol·licituds en un termini de 30 dies, de manera gratuïta.
• També podeu presentar una reclamació davant d’una autoritat de protecció de dades, per exemple la del lloc on viviu; a Turquia, l’Autoritat de Protecció de Dades Personals (KVKK).

Bases jurídiques

• Per oferir-vos el que feu servir o pagueu (art. 6.1.b del RGPD; art. 5.2.c de la KVKK): els registres del pla, de quota i de crèdit, les consultes d’hores de vol, les configuracions i els paquets de dades, i la resposta a les vostres sol·licituds de suport.
• El vostre consentiment (art. 6.1.a del RGPD; art. 5.1 de la KVKK): els comptadors del producte, que estan desactivats tret que els activeu.
• El nostre interès legítim a mantenir el servei segur i els seus costos sota control (art. 6.1.f del RGPD; art. 5.2.f de la KVKK): els codis d’un sol ús, les claus dels dispositius i els totals de la nostra despesa.
• El nostre interès legítim a poder enviar avisos sobre Avigami a les persones que el fan servir (art. 6.1.f del RGPD; art. 5.2.f de la KVKK): els codis de notificacions. Us hi podeu oposar en qualsevol moment desactivant Notificacions d’Avigami o les notificacions d’Avigami a la Configuració de l’iOS.

Qui tracta dades en nom nostre

• Cloudflare fa funcionar el nostre servidor i aquest lloc web, d’acord amb l’Addenda de tractament de dades de Cloudflare (Data Processing Addendum).
• Mail d’iCloud, d’Apple, allotja el nostre correu electrònic, support@avigami.com.

Altres destinataris

• Apple, d’acord amb les seves pròpies condicions i política de privacitat: iCloud (subjecte al vostre acord amb Apple), l’App Store, App Attest, el lliurament de notificacions i els informes de fallades, si els compartiu.
• FlightAware, un servei de dades de vol: el nostre servidor li demana les hores de vol i només li envia números de vol i les dates que cal cercar.

Transferències

La base de dades del nostre servidor és a la jurisdicció de la UE de Cloudflare. Cloudflare fa funcionar el nostre servidor i aquest lloc web a la seva xarxa de centres de dades de tot el món, i copia a aquests centres de dades la memòria cau de dades de vol i les configuracions públiques. Cloudflare tracta aquestes dades d’acord amb la seva Addenda de tractament de dades, que inclou les clàusules contractuals tipus de la UE; Cloudflare, Inc. també està certificada en el marc de privacitat de dades UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework). FlightAware, als Estats Units, només rep números de vol i dates. Vecihi LLC és als Estats Units: els correus de suport i els informes de fallades ens hi arriben, i el nostre correu electrònic l’emmagatzema Mail d’iCloud, d’Apple. Apple és als Estats Units; iCloud, l’App Store, App Attest i el lliurament de notificacions estan subjectes a les condicions d’Apple.

Per als usuaris de Turquia: les vostres dades personals només surten de Turquia per als serveis que feu servir, és a dir, el nostre servidor i els serveis esmentats. D’acord amb l’article 9 de la KVKK, aquesta transferència es basa en el fet que és necessària per oferir-vos el servei que heu demanat en virtut del nostre contracte amb vós i, per a les funcions opcionals que es mantenen desactivades fins que les activeu, en el consentiment explícit que doneu a l’app. Podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment desactivant la funció.

Aquest lloc web

avigami.com no fa servir galetes, eines d’analítica, rastrejadors, tipus de lletra de tercers ni scripts de tercers. L’allotja Cloudflare, que veu la vostra adreça IP per lliurar les pàgines. Si trieu un idioma al menú de la part inferior d’una pàgina, el vostre navegador recorda l’elecció al vostre dispositiu; no se’ns envia mai. La pàgina de Compartir amb la tripulació només llegeix el vol al vostre navegador.

Canvis

Quan l’app canvia el que surt del vostre dispositiu, la taula anterior canvia amb ella, i actualitzem aquesta pàgina i la seva data.

Preguntes sobre privacitat: support@avigami.com.

Vecihi LLC