ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ

ਈਮੇਲ

support@avigami.com

ਐਪ ਤੋਂ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ › ਸਹਾਇਤਾ › ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖੋ। ਈਮੇਲ ਖੁੱਲ੍ਹਣ 'ਤੇ ਉਸਦੇ ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਡ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ; ਇਸ ਕੋਡ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਟਾ ਰਿਕਾਰਡ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਡ ਇਸੇ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ LG-XXXX-XXXX ਵਰਗਾ ਦਿਖਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਰੀਦ ਦੇ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਦਾ (ਖ਼ਰੀਦ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ, ਇਸ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਲਈ ਬਣੇ ਇੱਕ ਬੇਤਰਤੀਬ ਕੋਡ ਦਾ) ਇੱਕ-ਪਾਸੜ ਫ਼ਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਹੈ: ਇਹ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨੱਥੀ ਕੀਤਾ ਕੋਈ ਵੀ ਪੈਕੇਜ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਹਿਣ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਪੈਕੇਜ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜੋ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ › ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ › ਸਹਾਇਤਾ › ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਪੈਕੇਜ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਰਜ਼ਨ, ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਿਣਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ:

• ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਡ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜ ਕਦੋਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ
• ਐਪ ਦਾ ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਬਿਲਡ, ਸਿਸਟਮ ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ (iPhone, iPad ਜਾਂ Mac), ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਖੇਤਰ
• iCloud ਸਿੰਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਆਖ਼ਰੀ ਸਿੰਕ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਕਿੰਨੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ, ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਣ, ਤਾਂ iCloud ਨੇ ਕਿੰਨੀਆਂ ਨਾਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੀਆਂ
• ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿੰਨੀਆਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨੀਆਂ ਉਹੀ ਲੌਗਬੁੱਕ ਵਰਤਦੀਆਂ ਹਨ
• ਕਿੰਨੇ ਰਿਕਾਰਡ, ਡਰਾਫ਼ਟ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਅਤੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁੱਲ ਸਮਾਂ ਇੱਕੋ ਅੰਕੜੇ ਵਜੋਂ
• ਤੁਹਾਡੇ ਆਖ਼ਰੀ ਪੰਜ ਰੀਸਟੋਰ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਖ਼ਰੀ ਬੈਕਅੱਪ ਫ਼ਾਈਲ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼
• ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ, ਇਸਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤਾਰੀਖ਼, ਕੀ ਇਹ ਟ੍ਰਾਇਲ ਹੈ ਅਤੇ, ਜੇ ਪਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਬਾਕੀ ਬਚੀਆਂ ਉਡਾਣ ਡਾਟਾ ਖੋਜਾਂ
• ਗਣਨਾਵਾਂ ਦਾ ਵਰਜ਼ਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਅਥਾਰਟੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦਾ ਵਰਜ਼ਨ, ਰੋਸਟਰ ਫ਼ਾਰਮੈਟਾਂ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਕੌਂਫ਼ਿਗਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਵਰਜ਼ਨ
• ਆਖ਼ਰੀ ਗਲਤੀ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਇਸਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ
• ਕੀ ਕੋਈ ਸਭ ਕੁਝ ਮਿਟਾਓ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਹੈ

ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਡਾਣਾਂ, ਉਡਾਣ ਨੰਬਰ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਥਾਵਾਂ, ਨਾਮ, ਨੋਟ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਲਾਇਸੈਂਸ ਨੰਬਰ, ਤੁਹਾਡਾ iCloud ਖਾਤਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਰੀਦ ਦਾ ਪਛਾਣਕਰਤਾ।

ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰਾ ਪੈਕੇਜ ਟੈਕਸਟ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ। ਜੋ ਵੀ ਲਾਈਨ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਉਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿਓ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ।