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电子邮件

support@avigami.com

在 App 中：设置 › 关于与支持 › 支持 › 联系支持。邮件打开时，主题中已带有您的支持代码；凭借该代码，我们无需您的姓名即可找到您的配额记录。

支持代码位于同一屏幕，格式如 LG-XXXX-XXXX。它是您购买项目标识符的单向指纹（没有购买时，则是此安装的一个随机代码的单向指纹）：它不是标识符本身，也无法还原为标识符。

我们仅将您的邮件、您的电子邮件地址以及您附上的任何诊断包用于答复您，并会在您要求时将其删除。

诊断包

如果您愿意，可以随邮件一起发送诊断包：设置 › 关于与支持 › 支持 › 诊断包。其中包含版本、状态和计数：

• 您的支持代码以及诊断包的生成时间
• App 版本和构建号、系统版本和设备类型（iPhone、iPad 或 Mac）、您的语言和地区
• iCloud 同步状态、上次同步时间、等待中的更改数量，以及 iCloud 拒绝的更改数量（如有）
• 您其他设备的数量，以及其中有多少台使用同一本记录本
• 记录、草稿、证件、附件和签名各有多少，以及您的总时间（以分钟计的单个数字）
• 最近五个恢复点的日期和原因，以及最近一个备份文件的日期
• 您的订阅方案、其结束日期、是否为试用，以及本月剩余的航班数据查询次数（如已知）
• 计算方式的版本、您所选的民航当局及其规则的版本、排班格式和远程配置的版本
• 最近一次错误的类型，不含其详细信息
• 是否有一项全部删除正在等待网络连接

其中绝不包含飞行、航班号、注册号、地点、姓名、备注、照片和证件，也不包含您的电子邮件地址、执照编号、iCloud 账户、设备名称或购买项目标识符。

诊断包离开您的设备之前，您会以文本形式看到完整内容。您可以删除任何不想发送的行；在您共享之前，不会发送任何内容。