సపోర్ట్
ఒక వ్యక్తిని అడగండి
support@avigami.com కు మీ సొంత మాటల్లో రాయండి. ఒక వ్యక్తి ఒక పని దినంలోగా ఇమెయిల్ ద్వారా సమాధానం ఇస్తారు.
ఇమెయిల్
support@avigami.comయాప్ నుండి: సెట్టింగ్లు › గురించి మరియు సపోర్ట్ › సపోర్ట్ › సపోర్ట్కు రాయండి. ఇమెయిల్ విషయం (సబ్జెక్ట్) లైన్లో మీ సపోర్ట్ కోడ్తో తెరుచుకుంటుంది; ఈ కోడ్తో మీ పేరు లేకుండానే మీ కోటా రికార్డును మేము కనుగొనగలము.
సపోర్ట్ కోడ్ అదే స్క్రీన్లో ఉంటుంది, LG-XXXX-XXXX లాగా కనిపిస్తుంది. ఇది మీ కొనుగోలు గుర్తింపు యొక్క ఏకదిశ (one-way) వేలిముద్ర (కొనుగోలు లేకపోతే, ఈ ఇన్స్టాలేషన్ కోసం రూపొందించిన యాదృచ్ఛిక కోడ్ యొక్క వేలిముద్ర): ఇది ఆ గుర్తింపు కాదు, దీన్ని తిరిగి ఆ గుర్తింపుగా మార్చడం సాధ్యం కాదు.
మీ సందేశాన్ని, మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను మరియు మీరు జోడించే ప్యాకేజీని మీకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము, మీరు అడిగినప్పుడు వాటిని తొలగిస్తాము.
డయాగ్నస్టిక్స్ ప్యాకేజీ
మీకు కావాలంటే, మీ ఇమెయిల్తో పాటు డయాగ్నస్టిక్స్ ప్యాకేజీని కూడా పంపండి: సెట్టింగ్లు › గురించి మరియు సపోర్ట్ › సపోర్ట్ › డయాగ్నస్టిక్స్ ప్యాకేజీ. ఇందులో వెర్షన్లు, స్థితులు మరియు లెక్కలు ఉంటాయి:
- మీ సపోర్ట్ కోడ్ మరియు ప్యాకేజీ తయారైన సమయం
- యాప్ వెర్షన్ మరియు బిల్డ్, సిస్టమ్ వెర్షన్ మరియు పరికరం రకం (iPhone, iPad లేదా Mac), మీ భాష మరియు ప్రాంతం
- iCloud సింక్ స్థితి, చివరి సింక్ సమయం, ఎన్ని మార్పులు వేచి ఉన్నాయి, మరియు ఏవైనా ఉంటే, iCloud ఎన్నింటిని తిరస్కరించింది
- మీకు ఎన్ని ఇతర పరికరాలు ఉన్నాయి, వాటిలో ఎన్ని అదే లాగ్బుక్ను ఉపయోగిస్తున్నాయి
- ఎన్ని రికార్డులు, డ్రాఫ్ట్లు, పత్రాలు, అటాచ్మెంట్లు మరియు సంతకాలు ఉన్నాయి, అలాగే నిమిషాలలో మీ మొత్తం సమయం ఒకే సంఖ్యగా
- మీ చివరి ఐదు పునరుద్ధరణ పాయింట్ల తేదీలు మరియు కారణాలు, అలాగే మీ చివరి బ్యాకప్ ఫైల్ తేదీ
- మీ ప్లాన్, దాని ముగింపు తేదీ, అది ట్రయల్ అవునా కాదా, మరియు తెలిసినప్పుడు, ఈ నెలలో మిగిలిన ఫ్లైట్ డేటా శోధనలు
- లెక్కింపుల వెర్షన్, మీ అథారిటీ మరియు దాని నియమాల వెర్షన్, రోస్టర్ ఫార్మాట్ల మరియు రిమోట్ కాన్ఫిగరేషన్ వెర్షన్లు
- చివరి లోపం రకం, దాని వివరాలు లేకుండా
- అన్నీ తొలగించు చర్య ఏదైనా కనెక్షన్ కోసం వేచి ఉందా
ఫ్లైట్లు, ఫ్లైట్ నంబర్లు, రిజిస్ట్రేషన్లు, ప్రదేశాలు, పేర్లు, నోట్స్, ఫోటోలు మరియు పత్రాలు ఇందులో ఎప్పుడూ ఉండవు; మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, మీ లైసెన్స్ నంబర్, మీ iCloud ఖాతా, మీ పరికరం పేరు లేదా మీ కొనుగోలు గుర్తింపు కూడా ఉండవు.
ఇది మీ పరికరం నుండి బయటకు వెళ్లే ముందు మీరు మొత్తం ప్యాకేజీని టెక్స్ట్గా చూస్తారు. మీరు పంపకూడదనుకునే ఏ లైన్నైనా తొలగించండి; మీరు షేర్ చేసే వరకు ఏదీ పంపబడదు.